Privacidad y datos personales

Este aviso se refiere al formulario de contacto del sitio institucional y no a las evaluaciones hospitalarias de la plataforma ResiliSafe.

Finalidad y base jurídica

Utilizamos los datos proporcionados voluntariamente para responder consultas y solicitudes de demostración. La base jurídica depende de cada situación y puede incluir actuaciones previas a un contrato solicitadas por la persona interesada. El contacto no autoriza publicidad no relacionada.

Datos y finalidad

Tratamos nombre, organización y correo electrónico y, opcionalmente, cargo, teléfono y mensaje para responder solicitudes de contacto o demostración.

Proveedores

Utilizamos proveedores de alojamiento, infraestructura tecnológica y comunicaciones electrónicas para mantener el sitio y enviar las solicitudes al equipo ResiliSafe. Estos proveedores tratan la información necesaria para prestar sus servicios, conforme a las condiciones contractuales y medidas de protección aplicables.

Protección frente a abusos

Se aplican validaciones y límites de envíos. Podemos tratar temporalmente identificadores técnicos derivados del correo y del origen de la solicitud para prevenir abusos.

Conservación

Los contactos sin continuidad se revisarán para su eliminación dentro de los 12 meses siguientes a la última interacción, excepto si existe obligación legal o justificación documentada. La eliminación de los correos y registros de proveedores requiere un procedimiento operativo y no es automática. Los registros técnicos se depuran periódicamente.

Servicios internacionales

Los servicios tecnológicos pueden implicar el tratamiento de datos fuera de Brasil. Cuando corresponda, las transferencias internacionales deben cumplir los requisitos y garantías previstos en la legislación brasileña de protección de datos. Se puede solicitar información adicional por nuestro canal de contacto.

Derechos y contacto

Para solicitar acceso, corrección o eliminación cuando proceda, escriba a contato@resilisafe.com.br.